Tip

Bedrijfsvideo’s die iedereen bereiken: waarom toegankelijkheid de nieuwe standaard is

Bedrijfsvideos die iedereen bereiken: waarom toegankelijkheid de nieuwe standaard is
03 Mar 2026

Video is niet meer weg te denken uit de communicatiestrategie van organisaties. Waar voorheen een blog, whitepaper of nieuwsbericht volstond, zien we nu dat video steeds vaker de hoofdrol speelt. 

Het is ook logisch: bewegend beeld brengt nuance, emotie en context op een manier die tekst simpelweg niet kan evenaren. Maar terwijl bedrijven massaal investeren in video, speelt er een ontwikkeling die verandert hoe we video maken.

In dit artikel licht Patrick Bessem van Videonieuwsbericht, sinds november 2025 onderdeel van ANP Business, toe wat de impact is van de invoering van de European Accessibility Act in juni 2025 en hoe dat invloed heeft op bedrijfsvideo’s. 

Video is overal, maar niet altijd voor iedereen

De opmars van video is al jaren gaande, maar de versnelling is duidelijk zichtbaar. Bedrijven gebruiken video steeds vaker als vervanging van tekst, zowel op hun website als op social media. Op platforms als LinkedIn, Instagram en TikTok is video inmiddels de dominante vorm van communicatie geworden.

Toch vraagt elk kanaal om een andere aanpak. Patrick: “Een video op social media moet snel de aandacht grijpen. Hij moet dynamisch zijn, visueel prikkelend en afgestemd op mobiel gebruik. Verticale formaten zoals 9:16 en 4:5 zijn daar de norm geworden, omdat ze perfect aansluiten bij hoe mensen content consumeren: scrollend op hun telefoon.

Op een website ligt de nadruk ergens anders. Daar draait video minder om snelheid en meer om duidelijkheid en volledigheid. En precies dáár komt toegankelijkheid in beeld.”

Nieuwe Europese wetgeving verandert spelregels voor video

Met de komst van de European Accessibility Act is digitale toegankelijkheid voor het eerst ook verplicht geworden voor commerciële organisaties. Waar voorheen vooral overheden hiermee bezig moesten zijn, geldt nu dat bedrijven die producten of diensten aanbieden aan consumenten hun digitale content toegankelijk moeten maken voor mensen met een beperking.

Video valt daar nadrukkelijk onder.

De wet bouwt voort op de richtlijnen van de Web Content Accessibility Guidelines, die beschrijven hoe digitale content bruikbaar wordt voor iedereen. Ook voor mensen met bijvoorbeeld een auditieve of visuele beperking. En dat is geen kleine groep.

Patrick vervolgt: “In Nederland hebben miljoenen mensen moeite met het consumeren van standaard digitale content. Niet alleen doven en slechthorenden of blinden en slechtzienden, maar ook mensen met concentratieproblemen, laaggeletterdheid of een andere moedertaal dan het Nederlands.”

Voor organisaties die serieus werk willen maken van bedrijfsvideo’s, betekent dit dat impact niet langer alleen draait om creativiteit en storytelling. Video is dan niet meer alleen een marketinginstrument, maar een essentieel onderdeel van effectieve communicatie. 

“In Nederland hebben miljoenen mensen moeite met het consumeren van standaard digitale content. Niet alleen doven en slechthorenden of blinden en slechtzienden, maar ook mensen met concentratieproblemen, laaggeletterdheid of een andere moedertaal dan het Nederlands.”

In Nederland hebben miljoenen mensen moeite met het consumeren van standaard digitale content. Niet alleen doven en slechthorenden of blinden en slechtzienden, maar ook mensen met concentratieproblemen, laaggeletterdheid of een andere moedertaal dan het Nederlands.

— Patrick Bessem, specialist videotoegankelijkheid Videonieuwsbericht

Digitale toegankelijkheid bedrijfsvideo: van verplichting naar káns

Toch benaderen organisaties digitale toegankelijkheid in eerste instantie als een verplicht nummer. Iets dat moet, omdat de wet het voorschrijft. Patrick: “Gelukkig ontdekken bedrijven die ermee aan de slag gaan in de praktijk al snel dat het veel meer is dan dat.”

Toegankelijke video’s worden namelijk niet alleen beter begrepen door mensen met een beperking, maar door iedereen. Ondertiteling helpt bijvoorbeeld ook kijkers die zonder geluid kijken, iets wat op social media eerder regel dan uitzondering is. 

Hij vervolgt: “Audiodescriptie maakt visuele informatie begrijpelijk voor mensen die minder goed zien, maar zorgt ook voor meer structuur en duidelijkheid in de video zelf. Zelfs een transcript kan waardevol zijn, omdat het noodzakelijk is voor mensen die doof én blind zijn, het informatie sneller scanbaar maakt en bijdraagt aan een betere vindbaarheid in zoekmachines.”

De valkuil van ‘achteraf toegankelijkheid regelen’

Een van de grootste fouten die Patrick in de praktijk ziet, is dat toegankelijkheid pas wordt overwogen nadat de video al geproduceerd is. “Op dat moment is er nog veel mogelijk, van het toevoegen van ondertiteling en het opstellen van een transcript tot het toepassen van audiodescriptie. Maar optimaal wordt het nooit meer,” zo vervolgt hij.

Als toegankelijkheid vanaf het begin wordt meegenomen in het productieproces, ontstaan er video’s die van nature beter werken. Denk aan bewust ruimte laten voor audiodescriptie, het afstemmen van contrast op leesbaarheid en het beperken van visuele prikkels om overbelasting te voorkomen.

Patrick concludeert: “Dat komt niet alleen mensen met een beperking ten goede, maar maakt de video voor iedere kijker rustiger en duidelijker.”

Beginnen met toegankelijkheid zonder perfect te zijn

Voor bedrijven die nú aan de slag willen met bedrijfsvideo’s, is de drempel vaak de vermeende complexiteit. Maar moet alles meteen perfect? 

Patrick stelt al snel gerust: “Nee, dat hoeft zeker niet. De beste aanpak is om te beginnen met de video’s die nu het meest relevant zijn. Oud materiaal kun je verbeteren door ondertiteling, audiodescriptie en een transcript toe te voegen. Nieuwe producties ontwerp je dan vanaf het begin toegankelijk.” Zo groeit toegankelijkheid stap voor stap mee met je videostrategie.

Van compliance naar kwaliteit

Digitale toegankelijkheid is volgens Patrick dan ook geen afvinklijst, maar een kwaliteitskenmerk. “Het laat zien dat je als organisatie helder communiceert, niemand buitensluit en je je publiek serieus neemt,” zo concludeert hij. 

Rijksoverheidsorganisaties zoals het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, lopen hierin al jaren voorop. Maar nu ook commerciële organisaties onder de wetgeving vallen, ontstaat er een nieuwe standaard voor digitale communicatie.

Bedrijven die toegankelijkheid omarmen, voldoen niet alleen aan regelgeving, ze bouwen aan vertrouwen en bereik.

De toekomst van bedrijfsvideo is inclusief

Kortom, video blijft groeien in belang. Nieuwe kanalen, nieuwe formats en nieuwe doelgroepen blijven ontstaan. Maar één ding wordt steeds duidelijker: impactvolle video is video die iedereen kan begrijpen.

Organisaties die vandaag investeren in toegankelijke bedrijfsvideo’s maken hun communicatie niet alleen toekomstbestendig, maar ook menselijker. En uiteindelijk is dat waar sterke communicatie om draait: niet alleen gezien worden, maar écht begrepen worden.

Ook digitaal toegankelijke bedrijfsvideo’s maken?

Sinds november 2025 is Videonieuwsbericht onderdeel van ANP Business. Wil jij ook aan de slag met toegankelijke bedrijfsvideo’s? Neem dan contact met ons op, we denken graag met je mee over jouw doelen. 

ANP neemt Videonieuwsbericht over

ANP versterkt positie in zakelijke contentproductie met overname Videonieuwsbericht.

Videoproducties

Vertel je verhaal met een video die de aandacht trekt.

Contact

Neem contact op

Een aanvraag doen, meer weten of gewoon een snelle vraag? We beantwoorden je vragen elke werkdag van 09:00 tot 17:00 uur.

Bel me terug

Laat je nummer achter en we bellen
je zo snel mogelijk terug.

Bedankt! Je wordt zo snel mogelijk terug gebeld.

Je gaat akkoord met de voorwaarden